Семиотика изучает значения знаков в их отношении к объектам и людям. По семиотической концепции, коммуникация — это образование знаков и значений, их восприятие и понимание, возникновение новых значений (смыслов) у субъектов. Реципиенту отводится более важная роль, чем в информационных теориях. Семиотика базируется на ряде новых понятий, в частности, таких, как знак, значение, изображение, индекс, символ, денотация, коннотация, парадигма, синтагма и др.